Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Tarjoukset että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tarkastelemaan pelialustaamme, mikä toimii rakennettu aidosti käyttäjien vaatimukset keskiössä ajatellen. Roby casino esittelee ajantasaisen kasinoympäristön, jossa kaikessa sulautuvat eturivin teknologia, kattava pelikirjasto että varmuus. Olemme päättäneet toimittamaan Suomen pelaajille ainutlaatuisen elämyksen, mikä ylittää odotukset kaikilla osa-alueella.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Kasinostamme saat yli 4500 peliä johtavilta pelintoimittajilta, joka nostaa meidät eräänlaiseksi toimialan laajimmista palveluntarjoajista. Me olemme solmineet kumppanuuksia peliteollisuuden arvostetuimpien kehittäjien kesken varmistuaksemme, ettei pelaajamme pääsevät nauttimaan parhaimman saatavilla olevan tarjonnan huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ eri lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit että Innovaatiot
Tavoitteemme on säännöllisesti laajentamaan pelitarjontaamme tuoreimmilla että innovatiivisilla peliratkaisuilla. Me olemme ottaneet käyttöön toimii saatavilla ainutlaatuinen hakutoiminto, joka avustaa käyttäjiä etsimään juuri itselleen parhaiten sopivat pelit pelitoimintojen, teemavalintojen että volatiliteetin pohjalta. Tämän lisäksi uudistamme tarjontaamme viikoittain uusilla julkaisuilla.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimimme Curaçaon sääntelyviranomaisten myöntämällä kasinolisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka takaa palvelumme laillisuuden että valvonnan. Noudatamme ankaria globaaleja vaatimuksia, sekä kaikki asiakastiedot salataan 256 bitin SSL-kryptauksella, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki maksu sekä yksityistiedot hallinnoidaan täydellisen turvallisesti ja dataa koskaan luovuteta ulkopuolisille osapuolille poikkeuksetta ilman asiakkaan suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Toimitamme monipuoliset toiminnot henkilökohtaisen rajoittamiseen, mukaan lukien talletusrajat, lepoajat ja peruuttamaton itsesulku
- Reilut pelit – Jokainen pelimme testaavat riippumattomat testauslaitokset, kuten eCOGRA ja iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Meillä on käytössä tarkat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jolla varmistavat niin asiakkaita että myös kasinoa
Maksutavat sekä Kotiutukset
Tiedostamme, kuinka nopeat että luotettavat rahansiirrot muodostavat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme rakentaneet maksujärjestelmämme käsittelemään nostot erittäin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tunnin sisällä | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Prosessoimme kotiutushakemukset ympäri vuoden, ja VIP-pelaajillemme tarjoamme kiirehdittyä palvelua. Ensimmäinen rahansiirto edellyttää käyttäjän todentamisen, mutta tämän prosessin jälkeen prosessi sujuu sujuvasti ja vaivattomasti.
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Palkitsemme pelaajamme kattavalla bonusjärjestelmällä, joka on on rakennettu molemmille uusille että myös vakituisille käyttäjille. Bonustemme ehdot ovat olleet markkinoiden parhaimpiin, sekä haluamme avoimuuteen kaikessa kampanjoissa.
- Tervetuliaisbonus – Ensimmäistä kertaa liittyvät asiakkaat voivat saada jopa 500 euron bonuksen alkutilille suoritetuille talletuksilleen että 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
- Viikoittaiset reload-bonukset – Sitoutuneet asiakkaat huomioidaan toistuvasti ekstrabonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Cashback-järjestelmä – Kaikki asiakkaat keräävät automaattisesti 10% cashbackia viikoittaisista häviöistä vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma – 5-portainen kanta-asiakasohjelma mahdollistaa eksklusiivisia hyötyjä, henkilökohtaisen tukihenkilön että nostetut kotiutusrajat
- Turnaukset – Joka kuukausi järjestettävät pelikampanjat, joiden palkintona kymmeniä tuhansia euroja € palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Järjestelmämme on ollut täysin säädetty älylaitteille, ja yli peräti 65% asiakkaistamme hyödyntää palveluitamme älypuhelimella tai tabletissa. Me olemme kehittäneet mukautuvan web-alustan, joka verkkosivusto käynnistyy vaivattomasti kaikilla alustoissa tarvitsematta erillistä sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiiliversio tarjoaa kulun jokaiseen peleihin että ominaisuuksiin, mukaan lukien talletukset, kotiuttamiset ja asiakastuki. UI on huolellisesti suunniteltu kosketusnäytöille, ja latausajat on mukautettu myös hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme toimii saatavilla kautta koko vuorokauden äidinkielellä. Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Tavanomainen vastausaikamme chat-palvelussa on alle vain kaksi minuutin, sekä tähtäämme selvittämään kaikki ilmaantuvat ongelmat ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi sijoittaneet kattavaan opas- ja FAQ-osioon, missä selitetään yleisimmät aiheet bonustarjouksista, transaktioista sekä pelikokemuksesta. Asiakaspalvelijamme on ollut ohjeistettu tietämään jokainen pelialustamme ominaisuudet, sekä he kykenevät avustaa myöskin teknisemmissä kysymyksissä.
Lupaamme antamaan kunkin asiakkaan ansaitseman korkealaatuista asiakaspalvelua. Palvelumme paranee jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, ja me olemme iloisia erinomaisesta asiakaskokemuksestamme, joka taso nousee jatkuvasti ylitse 4.5 tähden arvosteluihin riippumattomilla arviointialustoilla.
